LinkPass服务顾问加入条件
服务顾问加入条件
1. 接受培训
1.1 申请成为服务顾问的个人需要首先参加国际商学院提供的LinkPass服务顾问培训课程。
1.2 培训课程将涵盖以下内容:专业知识、沟通技巧、服务流程等方面的内容,以确保服务顾问具备必要的知识和技能。
1.3 培训课程为7天封闭式训练课程,具体安排请参考官网公告:《Link Pass通证学习课程说明》(链接:https://linkpass.org/?type=newsinfo&S_id=239)。
2. 专员申报
2.1 服务顾问(即LinkPass专员)
2.2 在完成培训后,服务顾问需要由指定的顾问进行推荐,然后进行申报流程。
2.3 准备好所需的相关资料后,前往Link Pass官方网站:https://linkpass.org/?type=form&S_id=9&lang=cn,点击“在线办事”菜单中的“专员申报”进行申报。
2.4 申报过程中,请确保提交具备完整的申报资料,避免重复申报。如发现重复申报情况,中心将有权删除多余的申请记录。
2.5 申报所需资料必须真实有效,不得伪造或造假。若发现申报资料存在虚假情况,中心有权拒绝申请。对于涉及身份伪造等违法行为,中心将依法移送相关执法机构处理。
(更多申报细节请参照官网说明)
3. 检查审核与归集管理
3.1 申报提交后,所提交的申请将会经过审核。审核通过后,申请人方可正式成为LinkPass服务顾问。
3.2 审核通过后,LinkPass服务顾问将会被分配至其所在城市的服务中心,并由该服务中心进行归集管理和协调。
3.3 服务顾问在归属问题上享有一定自由,即可以随时提出申请调动至其他城市进行服务。但在实际调动前,服务顾问需取得接收方城市服务中心的书面同意。
3.4 LinkPass服务顾问的服务范围并无明确限制,可以跨区域提供业务服务。然而,对于会员管理归属方面,应以企业会员的登记注册信息为准,由所涉及城市的服务中心同意并进行后续管理与服务。
3.5 为保障服务质量,LinkPass服务顾问应按照CRM系统的要求,将所有客户信息以及相关服务内容详细记录于系统中,以便进行后续的专业服务跟进。若发现服务顾问未能及时申报相关资料或登录记录,经核实后,城市服务中心有权扣除该笔业务的顾问服务费用。
(请根据实际情况和官方要求,进行相应操作。)
4. 其他规定
4.1 LinkPass服务顾问有义务严格遵守中心所制定的各项规定和行为准则。其行为应当始终符合道德、职业操守和法律法规的要求,确保提供专业、诚信的服务。
4.2 在LinkPass服务顾问加入的过程中,如发现其有虚假陈述或提供不实信息的情况,中心将有权取消其服务顾问资格,并追究相应责任。
4.3 LinkPass服务顾问有责任积极参与中心组织的各类相关活动和培训。通过不断的学习和交流,服务顾问可以提升自身专业素养,更好地为企业会员提供优质服务。
其他未尽事宜请根据中心官网公告为准,随时关注官方通知,以确保与中心保持紧密的联系和信息互通。
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